L'ospitalità italiana per ogni tua esigenza

Si consiglia agli ospiti che sono su una sedia a rotelle di viaggiare con qualcuno che è in grado di aiutarli sia a bordo che a terra. Alcuni dei porti di scalo presentano notevoli difficoltà nella discesa a terra, che può essere preclusa agli ospiti su sedia a rotelle. Questa decisione deve essere presa dal comandante della nave ed è vincolante. Gli ospiti devono portare le sedie a rotelle per uso proprio. Solo un numero limitato di sedie a rotelle sono disponibili a bordo.

Hai bisogno di un menù per particolari patologie, intolleranze alimentari o perché sei vegetariano?
MSC Crociere ha pensato anche a questo, facendo elaborare dai suoi chef combinazioni di diete personalizzate, studiate proprio per te e per le tue esigenze!

Potrai scegliere tra una vasta gamma di menù diversi... anche per i tuoi bambini.

MSC Crociere lavora a stretto contatto con l’AIC - Associazione Italiana Celiachia - per fornire menu senza glutine nei suoi ristoranti a bordo di MSC Fantasia, MSC Musica, MSC Orchestra, MSC Splendida e MSC Poesia, durante le loro crociere nel Mediterraneo e in Nord Europa.

A bordo di MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia, MSC Melody, gli ospiti possono trovare prodotti preconfezionati senza glutine come merendine, biscotti, croissants, plumcakes e muffins.

A bordo delle navi MSC Crociere cerchiamo di rendere l'esperienza di viaggio in crociera il più piacevole possibile per gli ospiti con problemi visivi.

Le nostre cabine e suite, i ristoranti e i saloni sono stati progettati per integrare la scrittura Braille, ove possibile.

Il nostro equipaggio e il personale sarà lieto di assisterti in ogni modo.

Ci sono indicatori Braille:

- Sulla porta della cabina
- Lungo il corrimano delle scale ai piani di atterraggio
- Sui pulsanti di comando dell'ascensore
- Sulle etichette-direzionali nei corridoi passeggeri

A bordo delle navi MSC Crociere cerchiamo di rendere l'esperienza crociera piacevole per gli ospiti con problemi uditivi.

Kit per l'ipoacusia sono disponibili a richiesta. Gli ospiti con problemi uditivi sono avvisati con luci e vibrazioni quando la sveglia si spegne, quando bussano alla porta e quando potrebbero esserci allarmi incendio ed evacuazione. Inoltre sono disponibili amplificatori wireless da utilizzare nei teatri e nelle altre sale. Indicatori luminosi sono disponibili in ascensore.