POLITICA SUI MINORI
Noi di MSC Crociere siamo orgogliosi di creare esperienze di vacanza incredibili che tutta la famiglia può condividere e di essere in grado di soddisfare le esigenze individuali di tutti, dai bambini e ragazzi agli adolescenti e ai genitori.
Abbiamo recentemente aggiornato la nostra Politica Aziendale sui Minori, in vigore dal 15 maggio 2025, per garantire il benessere di tutti gli ospiti a bordo. Le modifiche sono riportate di seguito e confidiamo che vi aiutino a scegliere la crociera perfetta per la tua famiglia.
1. Neonati a bordo
A partire dal 15 maggio 2025, sono ammessi a bordo i bambini di età inferiore ai 2 anni, ad eccezione delle crociere a partire da 11 notti, per le quali è necessario che il minore abbia almeno 2 anni al momento dell'imbarco.
2. Minori a bordo
In generale, MSC Crociere non consente ai minori (minori di 21 anni sugli itinerari statunitensi o minori di 18 anni sugli altri) di occupare una cabina senza la presenza di almeno un adulto. Per essere considerati adulti, i passeggeri devono avere 18 o 21 anni al momento dell'imbarco, a seconda dell'itinerario.
Tuttavia, si applica un'eccezione per i minori di 18 anni che viaggiano con un genitore o un tutore legale, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il genitore/tutore legale deve richiedere espressamente, al momento della prenotazione, che al minore venga assegnata una cabina senza adulti e deve firmare un'esenzione di responsabilità waiver, che deve essere presentata al Contact Center.
- Il genitore/tutore viaggia con 2-5 minori.
- La cabina è occupata da un minore di età pari o superiore a 12 anni o da due minori, di cui il più grande ha almeno 12 anni e il più piccolo almeno 8 anni.
- Non più di due minori possono occupare una cabina senza un adulto.
Per le navi di classe MSC Lirica, Musica e Fantasia:
- I genitori/tutori e i minori devono soggiornare in cabine comunicanti e il balcone della cabina dei minori sarà chiuso a chiave.
Per tutte le altre navi MSC: - Il genitore o il tutore legale e il/i minore/i saranno alloggiati in cabine comunicanti con il balcone della cabina del minore chiuso a chiave o in cabine interne adiacenti**.
- Il genitore o il tutore legale dovrà acquistare un braccialetto per avere accesso alla cabina occupata dal/i minore/i in qualsiasi momento della crociera.
3. Viaggiare da soli su itinerari negli Stati Uniti
I viaggiatori di tutte le nazionalità devono avere almeno 21 anni per viaggiare da soli sulle crociere che partono o arrivano negli Stati Uniti. Tuttavia, gli ospiti di età compresa tra i 18 e i 20 anni possono soggiornare in una cabina da soli se viaggiano con una persona di età pari o superiore a 21 anni, senza dover soddisfare i requisiti della cabina aggiuntiva.
Questi aggiornamenti sono stati pensati per garantire la sicurezza e il benessere di tutti i passeggeri.
Per conoscere tutti i dettagli: Termini e Condizioni di Prenotazione e Condizioni di Trasporto. Tutte le modifiche saranno gestite direttamente dal nostro Contact Center.
Per maggiori dettagli, consulta le nostre Domande Frequenti.
Si prega di notare:
* I neonati sono ammessi sulle crociere di 11 o più notti solo se compiono un anno il giorno dell'imbarco o prima.
** Per “cabine adiacenti” si intendono due cabine, di cui almeno una senza balcone, che non hanno più di 3 cabine tra loro e che appartengono allo stesso punto di riunione e allo stesso corridoio. Per “cabine comunicanti” si intendono le cabine collegate da una porta interna.
EES (Entry/Exit System)
All'arrivo nel primo porto europeo del vostro itinerario, tutti gli ospiti saranno tenuti a espletare le procedure di immigrazione in conformità con il nuovo Entry/Exit System (EES) dell'Unione Europea. Questo sistema sostituirà l'apposizione dei timbri sui passaporti con registrazioni elettroniche a partire dal prossimo 10 aprile 2026; il sistema registrerà i dati di ingresso, uscita e respingimento per i viaggiatori extra-UE "soggetti a visti Schengen singoli e doppi" che viaggiano per soggiorni brevi, e potrà includere controlli biometrici come impronte digitali e scansioni facciali.
A questo proposito, le procedure di immigrazione nel primo porto di scalo in Europa potrebbero richiedere molto tempo. Per garantire un'esperienza agevole, vi preghiamo di tenere pronti tutti i documenti di viaggio, inclusi il passaporto ed eventuali visti necessari. Raccomandiamo inoltre vivamente di non prenotare voli la mattina presto o trasporti pubblici con orari vincolanti subito dopo l'arrivo, poiché le formalità di immigrazione potrebbero richiedere diverse ore. Vi ringraziamo per la pazienza e la collaborazione durante l'attuazione di queste nuove procedure.
L'ETIAS (Sistema Europeo di Informazione e Autorizzazione ai Viaggi, richiesto per tutte le nazionalità non soggette a visto Schengen) è stato posticipato alla fine del 2026. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il sito ufficiale dell'Unione Europea: https://travel-europe.europa.eu/ees
INFORMAZIONI IMPORTANTI PER LE CROCIERE IN TRANSITO A VICTORIA, CANADA
I requisiti per il visto di viaggio o per l’(eTA) dipendono dalla tua nazionalità. Verifica i requisiti specifici al seguente link:
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/transit.html
Importante: se non presenti la documentazione di viaggio richiesta, incluso un visto valido o un’eTA se necessario, non potrai imbarcarti, anche se dichiari di non avere intenzione di sbarcare in Canada.
Nota bene: Gli ospiti la cui nazionalità richiede normalmente un visto canadese (Visitor Visa), ma che desiderano invece viaggiare usufruendo dell'estensione del programma di autorizzazione elettronica al viaggio (eTA), devono tenere presente che tale programma consente l'ingresso esente da visto in Canada esclusivamente per via aerea.
Pertanto, gli ospiti che intendono utilizzare l'eTA estesa per la loro crociera in Alaska devono obbligatoriamente entrare in Canada per via aerea ed essere legalmente ammessi nel Paese tramite la propria eTA approvata prima di recarsi a Seattle per l'imbarco; ciò a condizione che facciano ritorno in Canada con la nave entro il periodo di soggiorno autorizzato. Al contrario, gli ospiti in possesso di un visto visitatori canadese in corso di validità possono recarsi direttamente a Seattle per l'imbarco senza dover prima entrare in Canada per via aerea.
Per ulteriore assistenza, contatta il nostro Contact Center o la tua agenzia di viaggi.
INFORMAZIONI IMPORTANTI PER I TITOLARI DI PASSAPORTI TURISTICI RUSSI CHE ENTRANO IN NORVEGIA
Si ricorda che, secondo le istruzioni ufficiali ricevute dal Ministero norvegese competente, tutti i titolari di passaporto turistico russo non potranno entrare in Norvegia dal 29 maggio.
In seguito alla collaborazione con le Autorità locali, per tutte le crociere che arrivano in Norvegia attraverso un porto Schengen (MSC Euribia, MSC Poesia e MSC Preziosa), tutti i titolari di passaporto turistico russo in possesso di un visto Schengen rilasciato SOLO dalla Norvegia dopo il 30 maggio 2022 o di un permesso di soggiorno Schengen in corso di validità (non si accettano rinnovi) e SOLO in transito in Norvegia (non imbarco/sbarco) saranno eccezionalmente accettati a bordo.
I titolari di passaporti diplomatici, di servizio o speciali devono ricevere un'approvazione preventiva prima di presentarsi all'imbarco.
Per tutte le altre crociere con scalo nei porti extra-Schengen prima della Norvegia (MSC Virtuosa), gli ospiti menzionati non potranno imbarcarsi.
INFORMAZIONI IMPORTANTI PER LE CROCIERE CON SCALO NEL REGNO UNITO
- Si prega di notare che gli ospiti devono presentare solo un passaporto valido con validità residua di almeno 3 mesi al loro arrivo nel Regno Unito.
- La carta d'identità UE non è accettata, anche nel caso in cui si voglia rimanere a bordo durante lo scalo nel Regno Unito.
- Prima di imbarcarsi per le crociere in Nord Europa, verificare eventuali obblighi di visto per il Regno Unito.
NOTA IMPORTANTE:
A partire dal 15 novembre 2023, i cittadini del Qatar dovranno richiedere un ETA per il Regno Unito.
A partire dal 22 febbraio 2024 anche i cittadini di Arabia Saudita, Oman, Bahrein, Kuwait, Emirati Arabi Uniti e Giordania dovranno richiedere l'ETA per il Regno Unito visitando il sito web: https://www.gov.uk/get-eta
Informazioni aggiuntive sull'ETA per il Regno Unito:
- Ospiti idonei non europei: possono fare domanda in anticipo a partire dal 27 novembre 2024 e avranno bisogno di un ETA per viaggiare nel Regno Unito a partire dall'8 gennaio 2025
- Ospiti europei idonei: possono presentare domanda a partire dal 5 marzo 2025 e avranno bisogno di un ETA per viaggiare nel Regno Unito a partire dal 2 aprile 2025
AVVISO PER GLI OSPITI CHE HANNO VISITATO CUBA DOPO IL 12 GENNAIO 2021 CHE IMBARCANO SU CROCIERE PER GLI STATI UNITI
L'Ufficio Immigrazione degli Stati Uniti ha sancito che per tutti i passeggeri idonei all'ESTA, a partire dal 7 luglio 2023, che hanno soggiornato a Cuba dal 12 gennaio 2021 non potranno recarsi negli Stati Uniti semplicemente attraverso il Visa Free Travel Program (VWP), noto anche come ESTA. La suddetta restrizione ai viaggi VWP si applica anche alle persone che hanno la doppia cittadinanza di un Paese VWP e di Cuba al momento della richiesta dell'ESTA.
I passeggeri che hanno visitato l'isola prima del 12 gennaio 2021 non sono interessati da questa misura.
I cittadini di un Paese aderente al Visa Free Travel Program (Visa Waiver Program) che non hanno ricevuto tale notifica, devono richiedere un visto USA non-immigranti con ragionevole anticipo: nel caso in cui la crociera sia imminente, gli ospiti possono richiedere un appuntamento d'emergenza per il rilascio del visto tramite il sito https://ais.usvisa-info.com/en-it/niv, specificando nella richiesta la data e lo scopo del viaggio, nonché le informazioni contenute nel messaggio dell'U.S. Customs and Border Protection ricevuto in merito allo status ESTA.
INFORMAZIONI IMPORTANTI PER LE CROCIERE CON SCALO A MALTA (OSPITI FRANCESI)
Come da decisione delle Autorità di Malta, si ricorda a tutti gli ospiti francesi in viaggio su crociere che fanno scalo a Malta, anche in transito, imbarcandosi da qualsiasi Stato Schengen, che il permesso di soggiorno scaduto ma accompagnato da una ricevuta di rinnovo, o la carta d'identità francese scaduta (generalmente rinnovata automaticamente per 5 anni), non sono accettati come documenti di viaggio validi e non saranno autorizzati a sbarcare; tuttavia potranno rimanere a bordo durante lo scalo.
INFORMAZIONI IMPORTANTI SUL DOCUMENTO ESTA
Consigliamo agli ospiti che scelgono itinerari che richiedono un documento ESTA di stamparne una copia cartacea e di portarla con sé al momento dell'imbarco. La copia cartacea non è obbligatoria ma è fortemente consigliata per accelerare le procedure di imbarco.
VISITARE IL QATAR: REQUISITI DI VIAGGIO IMPORTANTI
Se stai andando in Qatar, potrebbe essere necessario avere un'assicurazione sanitaria per visitatori che ti copra durante il soggiorno, come parte della procedura di richiesta del visto.
Per maggiori info su come ottenere un'assicurazione sanitaria per visitatori, dai un'occhiata al sito del Ministero della Salute Pubblica - "Regime assicurativo sanitario obbligatorio" o alla pagina VisitQatar Assicurazione sanitaria.
ASSICURAZIONE SANITARIA PER ENTRARE IN ARGENTINA
In conformità con il Decreto del Governo argentino n. 366/25, tutti i visitatori stranieri devono presentare un'assicurazione di viaggio e medica valida che copra l'intera durata del soggiorno, indipendentemente dalla modalità di ingresso (aerea, terrestre o marittima).
Sebbene non siano ancora state pubblicate linee guida dettagliate per l'attuazione, questo requisito è già in vigore e può essere applicato dalle autorità argentine in qualsiasi momento.
Si prega di notare che gli ospedali pubblici in Argentina forniranno assistenza medica ai visitatori stranieri solo se in possesso di un'assicurazione medica e di viaggio o se pagano in anticipo le cure. Saranno previste eccezioni solo in casi di emergenza o per coloro che hanno la residenza permanente in Argentina.
Se non hai ancora acquistato un'assicurazione medica e di viaggio, tramite MSC o un altro fornitore, ti consigliamo vivamente di farlo prima dell'inizio della crociera.