Abbiamo un Sistema di Gestione della Sicurezza (SMS) basato sul Codice Internazionale di Gestione della Sicurezza e sulla norma ISO 45001 per la Salute e Sicurezza sul Lavoro. Questo sistema soddisfa le normative di sicurezza dell'Organizzazione Marittima Internazionale (IMO) e della Convenzione sul Lavoro Marittimo. Revisori esterni esaminano annualmente il nostro SMS, sia a bordo che a terra, per garantirne l'efficacia.
I team di sicurezza a bordo e a terra implementano e monitorano il nostro Sistema di Gestione della Sicurezza (SMS). Il Comandante di ogni nave è responsabile della sicurezza a bordo, supportato da un Ufficiale di Sicurezza a tempo pieno. Qualsiasi incidente, infortunio o quasi incidente legato al lavoro viene segnalato tramite una piattaforma digitale e viene esaminato mensilmente dal nostro team di gestione senior, incluso un rappresentante del Consiglio.
Sicurezza a bordo: Ogni nave dispone di un sistema di sicurezza per proteggere ospiti ed equipaggio. Tutti i visitatori devono mostrare un documento d'identità, e utilizziamo raggi X, metal detector e tecnologia per rilevare tracce di merci esplosive-restrittive come parte del nostro controllo di sicurezza. I bagagli a bordo vengono controllati, le cabine sono dotate di serrature e cassette di sicurezza individuali, e un sistema di videosorveglianza certificato monitora le aree pubbliche. Le guardie di sicurezza a bordo delle nostre navi ricevono un addestramento per migliorare le loro competenze nel monitoraggio della sicurezza della nave e hanno l'esperienza per rispondere a un'emergenza in qualsiasi momento.
Ridurre la criminalità informatica è una priorità per garantire la protezione contro qualsiasi violazione, attacco o incidente. Tutto l'equipaggio riceve un programma di formazione online dedicato per aiutarli a familiarizzare con le problematiche e le risposte appropriate.
Sicurezza degli ospiti: Tutti gli ospiti devono partecipare a esercitazioni di sicurezza prima di salire a bordo della nave e prima della sua partenza. Ulteriori indicazioni sulla sicurezza sono fornite tramite un canale TV dedicato alla sicurezza e poster informativi nelle cabine. Tutti gli ospiti portano una cruise card o un braccialetto per essere identificati in un punto di raccolta, aiutandoci a tenere conto di tutti in caso di esercitazione di sicurezza o emergenza.
Verifichiamo se gli ospiti sono a bordo o a terra tramite il nostro Sistema di Monitoraggio dell'Evacuazione di Raduno. Tutti i bambini devono sempre indossare un braccialetto MSC Cruises, e quelli sotto la cura del nostro staff sono anche monitorati.
Squadre antincendio sono presenti su tutte le navi, partecipano a corsi di addestramento antincendio e sono certificate secondo la Convenzione Internazionale sugli Standard di Addestramento, Certificazione e Guardia per i Marittimi (STCW). Le pattuglie antincendio vengono condotte continuamente ogni notte.
Tutte le attrezzature di salvataggio soddisfano i requisiti pertinenti e le norme e regolamenti internazionali, inclusi la Sicurezza della Navigazione e la Convenzione Internazionale per la Sicurezza della Vita in Mare e il Codice delle Apparecchiature di Salvataggio.
Formazione sulla sicurezza dell'equipaggio: Prima di prendere il comando della loro nave, tutti i nostri Comandanti partecipano a un incontro pre-imbarco per rivedere i registri di sicurezza e qualsiasi nuovo processo, procedura o requisito tecnico. Tutti i membri dell'equipaggio devono completare almeno cinque ore di formazione sulla sicurezza e superare un test prima di unirsi a una nave. Qualsiasi compito specifico legato alla sicurezza richiederà una formazione aggiuntiva.
Forniamo dispositivi di protezione individuale per tutti i membri dell'equipaggio da utilizzare secondo necessità. Tutti i compiti a bordo considerati rischiosi hanno misure di sicurezza specifiche che devono essere messe in atto prima che il lavoro possa iniziare. Se questi requisiti non sono soddisfatti, l'equipaggio è tenuto a interrompere il lavoro e segnalarlo.
Un team di formatori di sicurezza itineranti, certificati secondo i requisiti IMO 'train the trainer', fornisce migliaia di ore di formazione a bordo ogni anno, oltre a condurre audit casuali e controlli sulle esercitazioni di sicurezza. Questo ci aiuta a mantenere i nostri standard e ad aggiornare le attività di sicurezza ogni volta che è necessario.
Sicurezza alimentare: La sicurezza alimentare è importante, e lavoriamo per garantire che il cibo e le bevande che acquistiamo e serviamo a bordo soddisfino standard elevati. L'intera nostra flotta e i siti a terra (inclusi uffici e magazzini) sono conformi al Sistema di Gestione della Sicurezza Alimentare ISO 22000, considerato uno standard efficace.
Eseguiamo migliaia di test di sicurezza alimentare ogni anno. Inoltre, valutiamo i nostri fornitori di cibo e bevande per la conformità alla sicurezza alimentare e forniamo oltre 10.000 ore di formazione sulla sicurezza alimentare per il nostro equipaggio.
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