PERSONE

MSC Crociere è un’azienda attenta alle persone, che impiega migliaia di dipendenti in tutto il mondo.
Quasi l’80% lavora a bordo delle nostre navi.

 

Leggi il nostro ultimo Report sulla Sostenibilità


Report Sostenibilità 2021

 

Leggi anche i nostri Report precedenti:

 

Report Sostenibilità 2020

Report Sostenibilità 2019

SALUTE E SICUREZZA

La formazione sulla sicurezza per tutto l'equipaggio è obbligatoria e prevede una formazione aggiuntiva più dettagliata specifica per ogni ruolo.

Un team di trainer per la sicurezza della flotta del dipartimento di risposta alle crisi di terra è responsabile della standardizzazione, del monitoraggio, della valutazione e, se necessario, della correzione, delle attività di sicurezza a bordo.

All'imbarco e prima della partenza della nave, tutti i passeggeri devono assistere a un'esercitazione di sicurezza.
Ogni passeggero è dotato di una cruise card o di un braccialetto da polso per il "check-in" in un punto di raccolta, questi sono forniti di un sistema di monitoraggio del protocollo di evacuazione Muster che traccia quando i passeggeri sono a bordo o quando sbarcano. Il protocollo include anche informazioni su persone con esigenze speciali che potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto in caso di emergenza.

In risposta a COVID-19 è stata sviluppata una serie completa di procedure operative che si basano su misure di salute e sicurezza già rigorose che sono da molto in atto a bordo delle nostre navi.
Il protocollo è stato progettato da specialisti interni in diversi campi e siamo stati assistiti da consulenti di terze parti e dall nostro gruppo di esperti Blue Ribbon COVID-19.
 
MSC Crociere è stata la prima compagnia di crociere al mondo ad installare un nuovo ed innovativo sistema igienico-sanitario chiamato Safe Air per migliorare ulteriormente la qualità e la pulizia dell'aria di bordo per i nostri ospiti e l'equipaggio. Safe Air è stato installato su MSC Seashore, che è salpata nel luglio 2021. Il sistema si basa sulla tecnologia delle lampade UV-C, che utilizza i raggi ultravioletti per distruggere gli inquinanti atmosferici come virus, batteri e muffe.

 

Le nostre procedure di sicurezza sono progettate specificamente per superare di gran lunga le normative IMO e del codice di gestione della sicurezza internazionale (ISM) e coltiviamo una cultura in cui tutto il nostro equipaggio ha la responsabilità diretta della sicurezza

 

SALUTE E SICUREZZA

BENESSERE, FORMAZIONE E SVILUPPO DEI DIPENDENTI

La pandemia ha continuato a influenzare la ripresa delle operazioni per tutto il 2021 e ha creato nuove sfide l'equipaggio e le sue attività. Abbiamo fornito supporto ai 16.729 membri dell'equipaggio a bordo nel 2021 e a quelli bloccati a casa, impossibilitati a lavorare.

La maggior parte della formazione iniziale dei dipendenti a bordo avviene presso le nostre strutture di addestramento dell'equipaggio disponibili in tutto il mondo, consentendo l'addestramento in ambienti simulati con la stessa attrezzatura che si trova sulle nostre navi.

Nel 2021, l'uso della nostra vasta libreria di materiali eLearning è aumentato del 23% con il 2020, con 749 persone che utilizzano attivamente la piattaforma di apprendimento. Le risorse includono e-book, audio learning e sessioni in aula registrate. Più di 3.600 libri sono stati scaricati dalla piattaforma.
 
Con l'attrezzatura tecnica complessa a bordo, i team di coperta e motori seguono una formazione tecnica con conseguente certificazione, in conformità con tutte le norme e i regolamenti nazionali e internazionali applicabili e in conformità con la Convenzione internazionale sugli standard di addestramento, certificazione e guardia per i marittimi (STCW).


Sia che lavorino sul ponte, in sala macchine, nell'ospitalità o in un ruolo di supporto a terra, tutte le nostre persone ricevono la formazione necessaria per consentire loro di svolgere un lavoro eccezionale.

BENESSERE, FORMAZIONE E SVILUPPO DEI DIPENDENTI

DIVERSITÀ E INCLUSIONE

I passaggi di successo hanno portato a una maggiore diversità, in particolare nel reparto Deck, coinvolgendo nuovi ufficiali di diverse nazionalità.

 

Attualmente, il 54% dei nostri dipendenti di terra e il 18% dell'equipaggio a bordo sono donne. Il nostro piano di espansione significa che dobbiamo reclutare decine di migliaia di membri dell'equipaggio e useremo questa opportunità per migliorare l'uguaglianza di genere in tutte le aree delle nostre operazioni. Ci siamo impegnati a raggiungere l'uguaglianza di genere nella nostra flotta nei prossimi quattro anni.

 

L’equipaggio dedito agli ospiti viene sottoposto a una formazione sulla consapevolezza culturale e sulla sensibilità per vari gruppi, comprese le persone con disabilità.


Con 120 nazionalità in tutta la compagnia, abbiamo una forza lavoro veramente internazionale che rappresenta ogni credo, colore e background.

DIVERSITÀ E INCLUSIONE

ORIENTARE LA ROTTA VERSO UN FUTURO SOSTENIBILE

Per noi di MSC Crociere, sostenibilità significa proteggere l'ambiente, sostenere le persone che lavorano con noi, che scelgono di viaggiare con noi, nonché le comunità e i luoghi che visitiamo e con cui collaboriamo.
Il nostro programma di Sostenibilità è organizzato attorno a quattro pilastri chiave: il Pianeta, le Persone, i Luoghi e gli Approvvigionamenti.