AQUA by MSC 

- Ristoranti principali – bottiglie in vetro da 1 L, servite al bicchiere dal personale di sala
- Bar e buffet – al bicchiere, servita dal bartender. Ricariche delle borracce disponibili su richiesta
- Dalle stazioni di ricarica – al buffet self-service con bicchieri di vetro o nelle bottiglie riutilizzabili in alluminio AQUA by MSC o nella tua bottiglia ricaricabile.

Puoi ricaricare la tua borraccia in vari punti comodi della nave:

Stazioni self-service:
- MSC World Europa - Aree buffet sui ponti 18 e 19 e presso la Luna Park Arena sul ponte 6
- MSC Lirica - presso il buffet sul ponte 11

Servizio bar:

in qualsiasi bar di bordo negli orari di apertura: chiedi al bartender di ricaricarla.

AQUA by MSC non è ancora disponibile su MSC Ocean Cay Marine Reserve. Comunicheremo eventuali aggiornamenti appena disponibili.

Sì, acqua minerale classica in vetro

Acqua depurata non mineralizzata è sempre disponibile gratis ai buffet.

AQUA by MSC è arricchita con minerali, magnesio e potassio per un gusto fresco e dissetante. L’acqua al buffet è purificata, non mineralizzata.

Sì, lo stiamo implementando su tutta la flotta. Il calendario preciso è ancora in fase di definizione, ma ci impegniamo a implementare AQUA by MSC su tutte le navi.

Sì, lo stiamo implementando su tutta la flotta. Il calendario preciso è ancora in fase di definizione, ma ci impegniamo a implementare AQUA by MSC su tutte le navi.

Sì, abbiamo piani solidi pronti per l’eventualità, rara, di guasti alle macchine o altre emergenze.

Gli ospiti senza Pacchetto Bevande possono acquistare una bottiglia da 1L a €2 nei ristoranti principali, oppure ricaricare una bottiglia da 50 cl a €1 alle stazioni self-service, o un bicchiere da 20 cl a €0,50 in bar e buffet.

AQUA by MSC è prodotta ed erogata secondo rigorosi protocolli di sanificazione approvati dalle autorità sanitarie. Tutta l’acqua potabile a bordo è testata regolarmente e le stazioni di ricarica riducono al minimo il contatto, garantendo igiene.

Il Pacchetto Easy include ancora AQUA by MSC illimitata, la nostra nuova acqua arricchita di minerali. L’acqua in bottiglia di plastica non è più inclusa, ma puoi gustare AQUA in vetro al bicchiere nei Ristoranti e nei bar, o ricaricarla con bottiglie riutilizzabili personali o MSC. L’acqua minerale tradizionale è disponibile con uno sconto del 30%.

Hai bisogno di una bottiglia solo se desideri portare l'acqua con te sulla nave o durante le escursioni. Puoi portare la tua bottiglia ricaricabile.

Le stazioni di ricarica sono comodamente situate nelle aree buffet e in tutti i bar a bordo. Per le escursioni, ti consigliamo di riempire la bottiglia prima di sbarcare.

AQUA by MSC è disponibile nei Ristoranti principali, nei bar, nei buffet e nelle stazioni di ricarica. È possibile riempire la propria bottiglia riutilizzabile prima di andare a letto oppure acquistare una lattina d'acqua in uno dei bar da portare in cabina. L'acqua minerale tradizionale in bottiglie di vetro da 75 cl e lattine da 33 cl è disponibile in tutti i minibar. Nelle suite MSC Yacht Club vengono ancora fornite bottiglie di acqua minerale in vetro.

Sulle navi MSC World Europa e MSC Lirica, l'acqua in bottiglie di plastica è stata gradualmente eliminata a favore di AQUA by MSC.
Nei Ristoranti principali, l'acqua viene servita in bottiglie di vetro; nei bar e nei buffet, viene servita al bicchiere.

Le stazioni di ricarica si trovano:
• MSC World Europa: aree buffet sui ponti 18 e 19, Luna Park Arena sul ponte 6 e in tutti i bar a bordo
• MSC Lirica: buffet sul ponte 11 e in tutti i bar a bordo

Sì. AQUA frizzante by MSC è disponibile ai refill station, a bicchiere in bar e buffet e in bottiglie di vetro riutilizzabili nei Ristoranti principali.

L’acqua che bevi a bordo di MSC Crociere proviene da due fonti: viene caricata nei porti (tramite il processo di bunkeraggio) oppure prodotta direttamente a bordo a partire dall’acqua di mare.

Produciamo la nostra acqua con un processo chiamato desalinizzazione, che trasforma l’acqua di mare in acqua dolce pulita e sicura. Avviene in due modi principali:
- Osmosi inversa – l’acqua di mare viene spinta attraverso filtri speciali che rimuovono sale e impurità.
- Evaporazione – l’acqua viene trasformata in vapore e poi raffreddata, tornando pura, mentre il sale resta indietro.

Oltre l’80% dell’acqua usata a bordo (per bere, cucinare, docce, lavanderia e altro) è prodotta così. È controllata e monitorata 24/7 per garantirne sempre pulizia e sicurezza.

Le nostre stazioni di ricarica sono pulite e mantenute con le stesse rigorose norme di sicurezza alimentare che seguiamo in cucine e bar. Tutto viene sanificato regolarmente per garantire un uso sicuro e pulito agli ospiti.

Sì! AQUA by MSC è sicura da bere. Viene prodotta, conservata e servita seguendo rigorose norme di igiene e sicurezza, approvate dalle autorità sanitarie. L’acqua è testata spesso e le stazioni di refill evitano il contatto, garantendo igiene.

Comprendiamo pienamente la tua preoccupazione per eventuali modifiche al Pacchetto Bevande. Al momento dell’acquisto, ci siamo impegnati a includere determinati servizi e rispettiamo tali impegni.

Se circostanze particolari ci obbligano ad aggiornare i contenuti del Pacchetto dopo l’acquisto, riconosciamo che ciò incide sull’accordo originale. In questi casi, offriamo delle opzioni: puoi annullare il Pacchetto Bevande con rimborso completo oppure accettare i nuovi termini.

Per garantire la tua completa soddisfazione e come gesto di cortesia, siamo lieti di offrirti una bottiglia riutilizzabile in omaggio, che potrai riempire con la nostra acqua AQUA by MSC durante tutta la crociera. In questo modo avrai sempre accesso comodo ad acqua di qualità ovunque ti trovi a bordo.

Ci impegniamo a trovare la soluzione migliore per te e a far sì che la tua esperienza in crociera superi ogni aspettativa.