Carta dei diritti del passeggero
Carta dei diritti del Passeggero Cruise Industry
I Membri della Cruise Lines International Association si impegnano costantemente a garantire il comfort e l’assistenza dei passeggeri di navi da crociera ovunque nel mondo; a tal fine è stata creata la Carta dei diritti del passeggero in cui sono riconosciuti al passeggero i diritti di seguito descritti.
Sbarco
Rimborso
Assistenza Medica
Modifiche all'itinerario
Procedure di emergenza
Alimentazione d’emergenza
Trasferimenti
Alloggio
Numero di contatto gratuito
** Dove disponibile e fattibile per tutti i paesi in una regione con accesso al sito web.